안녕하세요, 긱어스 운영자 리오입니다. 오늘 오후부터 화면을 열 때 "예기치 못한 오류가 발생했어요"가 간헐적으로 뜨고 있습니다. 원인 조사 결과, 긱어스가 데이터를 저장하는 외부 서비스의 서울 지역에 장애가 생겼고, 현재 해당 업체가 복구 작업을 하고 있는 것으로 확인됩니다. 저희도 상황을 지켜보면서 에러에 신속히 대응할 예정입니다. 그동안 사용에 불편함이 있더라도 양해 부탁드립니다. 인내 감사합니다. - 24일 18:13 기준 해결됬다고 합니다!

교육 사업을 할 때, 집중해야할 것은 딱 하나입니다. '교육' 그런데 대부분의 사람들은 정확히 반대로 합니다. 교육이라는 제품은 대충 두고, 나머지를 발명하느라 몇 달을 씁니다. 퍼널은 어떻게 만들지, 웹사이트는 어떻게 만들지, 커뮤니티는 무엇으로 만들지...등 가장 본질인 교육에 초점을 맞추지 못하고, 그 외에 것에만 시간을 소비 하고 있습니다. 트래픽 교육 제품 (1) 트래픽을 (2) 교육 제품으로 전환해줄 간단한 퍼널 제품 특히 1,2번에 가장 많은 에너지와 시간 80%를 투자해야합니다. 1,2번을 제외한 나머지에 고민하느라 시간을 쓰지마세요. 그냥 시스템을 따라가세요. 그렇게 아낀 시간과 에너지를 내 실력을 키우는 데, 그리고 내가 돕고 싶은 사람들에게 줄 통찰을 만드는 데 사용해야합니다.

강의 완주율을 높이는 유일한 방법은 커뮤니티에 참가하도록 유도하는 것이다. 커뮤니티에 참가해 목표를 공개적으로 공유하고, 그 목표에 대한 책임감을 가지게 만들어야한다. 왜냐면 인간은 자신의 평판이 떨어지는 것을 무척이나 두려워하기 때문이다. 이는 진화학적으로 바라볼 수 있다. 자신이 내뱉은 말을 지키지 않은 사람은 부족에게서 신뢰를 받지 못했으며, 신뢰 받지 못함은 고립을 의미했다. 그리고 부족에서부터 고립된 자는 거의 대부분 생존에 실패했다. 그렇게 살아남은 사람들이 우리이다. 우리의 DNA에는 이러한 신뢰받지 못함에 대한 두려움이 DNA에 박혀있다고 볼 수 있다. 커뮤니티 (부족)에 공개적으로 선언하게 함으로써 그 말에 대한 책임감을 부여하고, 행동을 유지할 수 밖에 없도록 만들어야한다. 즉 강의 완주율을 높이기 위해서는 반대로 강의에 집중해서는 안된다. 커뮤니티 참여를 적극 장려해야하고, 방금 언급한 자신의 평판과 신뢰를 지키려는 인간 심리를 활용할 수 있는 장치를 적극 활용해야한다. 그리고 긱어스는 이를 어떻게 소프트웨어 기능적 장치로 풀어낼 수 있을까를 끊임없이 고민하고, 검증된 장치들을 리더에게 제공할 수 있도록 해야한다.

강의 완주율을 높이는 유일한 방법은 커뮤니티에 참가하도록 유도하는 것이다. 커뮤니티에 참가해 목표를 공개적으로 공유하고, 그 목표에 대한 책임감을 가지게 만들어야한다. 왜냐면 인간은 자신의 평판이 떨어지는 것을 무척이나 두려워하기 때문이다. 이는 진화학적으로 바라볼 수 있다. 자신이 내뱉은 말을 지키지 않은 사람은 부족에게서 신뢰를 받지 못했으며, 신뢰 받지 못함은 고립을 의미했다. 그리고 부족에서부터 고립된 자는 거의 대부분 생존에 실패했다. 그렇게 살아남은 사람들이 우리이다. 우리의 DNA에는 이러한 신뢰받지 못함에 대한 두려움이 DNA에 박혀있다고 볼 수 있다. 커뮤니티 (부족)에 공개적으로 선언하게 함으로써 그 말에 대한 책임감을 부여하고, 행동을 유지할 수 밖에 없도록 만들어야한다. 즉 강의 완주율을 높이기 위해서는 반대로 강의에 집중해서는 안된다. 커뮤니티 참여를 적극 장려해야하고, 방금 언급한 자신의 평판과 신뢰를 지키려는 인간 심리를 활용할 수 있는 장치를 적극 활용해야한다. 그리고 긱어스는 이를 어떻게 소프트웨어 기능적 장치로 풀어낼 수 있을까를 끊임없이 고민하고, 검증된 장치들을 리더에게 제공할 수 있도록 해야한다.

안녕하세요, 긱어스 운영자 리오입니다! 이번 업데이트 사항 빠르게 전달드릴게요! 후기 기능 추가 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ 이제 멤버는 커뮤니티에 대해서 후기를 남기고, 리더는 후기를 소개 페이지에서 확인할 수 있습니다! 긱어스 후기 정책 긱어스 후기는 '믿을만하다' 라는 평판을 유지하기 위해 어떤 후기 정책 을 만들어야하는가를 고민을 했습니다. 우선 긱어스는 좋은 커뮤니티, 즉 수강생을 돕는데 진지하게 임하는 커뮤니티 리더가 더욱더 오래 살아남는 구조 를 만들고 싶습니다. 반대로 '단기적인 수익'에만 매몰되어서 멤버를 돕는 것보다는 판매, 판매, 판매 - 한탕 벌어 건물주되자라는 사상 을 가진 강사, 커뮤니티 리더는 긱어스에서는 장기적으로 살아남지 못하는 구조를 만들고 싶습니다. 이때 후기는 굉장히 좋은 역할을 수행한다고 믿습니다. 장기적 사고를 가진 커뮤니티 리더는 좋은 후기를 받아, 평판과 신뢰가 올라갑니다. 거기에 플랫폼 효과가 더해져서 유입량 증가 + 전환율 증가로 인해 더욱더 많은 수익을 창출해낼 수 있을 겁니다. 반대로는 부정적인 후기를 받는 커뮤니티는 1) 좋은 방향으로 발전하도록 개선이 됩니다. 이 사례의 경우, 부정적인 후기가 개선이 필요하다는 신호로서 좋은 촉매제가 될 것입니다. 혹은 2) 개선의 의지가 없어서 계속 안 좋은 후기로 인해서 낮은 평판 쌓일 것입니다. 이 경우, 자연스럽게 시장에서 도태되고 사라지게 될 것입니다. 즉 후기 기능은 커뮤니티 리더를 위한 훌륭한 VOC( Voice of Customer - 고객의 소리) 가 되어줄 것입니다. 마지막으로 대형 플랫폼, 강의 플랫폼 등의 리뷰가 더 이상 신뢰받지 못하고 있습니다. 긱어스는 그런 현상을 사전에 방지하고, 추후 플랫폼 사용자가 10만 혹은 100만까지 늘어났을 때도 이곳은 정직한 후기가 있는 곳, 믿을 수 있다는 느낌을 주고 싶었습니다. 그리고 다음 3가지 후기 정책을 생각을 했습니다. 1. 구매 후 30일 지난 멤버 무료 멤버는 후기를 쓸 수 없습니다. 즉 돈을 낸 멤버만 후기를 쓸 수 있습니다. 멤버는 30일 간 충분히 써보고, 커뮤니티를 깊이있게 써보고 후기를 작성할 수 있어야합니다. 2. 후기 요청 불가 리더가 마음에 드는 멤버를 골라 작성 요청할 수 없습니다. 물론 별도로 안내를 할 수 있지만, 기본적으로는 조건을 채운 멤버만이 쓰는 구조입니다. 3. 조작 불가 낮은 별점이라도 리더는 손댈 수 없습니다. 작성자만 7일 안에 수정 가능하고, 그 뒤에는 누구도 바꿀 수 없습니다. 만약 정말 악의적인 후기의 경우에는 신고하기를 통해서 플랫폼이 검토 후 조취를 취합니다. 위 모든 과정이 자연스럽게 진행되도록 설계가 되었습니다. 리더는 후기 요청을 별도로 할 필요가 없습니다. 플랫폼 측에서 후기 작성 조건을 채운 멤버에게 자동으로 후기 요청 안내 알림톡을 보냅니다. 또한 후기는 3개 이상 쌓였을 때부터 후기 섹션에 등장하게 됩니다. 1) 아직 많은 표본이 없은 상태에서 신규 멤버가 쉽게 판단을 하지 못하게 막기 2) 리더의 '빈칸 공포증' 없애기를 위해서 3개 이상 후기 공개라는 장치를 만들었습니다. 후기 쓰기 부분 예시 👇 후기 알림 예시 👇 이메일 알림톡 라이브 기능 일부 개선 @현도윤 리더님의 피드백 요청 사항으로 개선되었습니다. 화면 공유 시, 무한 반사 현상 해결 내 화면 공유 혹은 전체 화면 공유 시, 무한 반사가 일어나지 않도록 장치를 마련했습니다. 화면 공유 시 PIP 기능 일부 개선 화면 공유 시, 작은 창이 보이는 것을 PIP 기능이라고 부릅니다. 해당 창에서 마이크 음성 체크, 화면 공유 전환, 채팅 확인, 반응 체크 등 다양한 기능을 지원하도록 개선을 했습니다. 긱어스의 사명은 교육 창작자가 수강생을 돕는 일에만 온전히 집중할 수 있도록 돕우며, 수강생의 배움의 과정이 더 이상 고립이 아닌, 참여와 연결의 과정으로 만드는 것에 있습니다. 감사합니다!

안녕하세요, 긱어스 도움말 센터 및 문의처 링크가 변경되어 공지드립니다! 변경 전 : https://help.geekus.kr/ 변경 후 : https://geekus.kr/support 이전 고객센터는 이번달까지만 운영되고 다음달부터 폐지될 예정입니다. 관련 URL을 사용하시고 있었다면, 교체 바랍니다! 변경 사항 UI 개선 커뮤니티 관련 문의는 리더 채팅방 직접 연결 긱어스 관련 문의는 긱어스 고객센터로 연결 감사합니다!

안녕하세요, 긱어스 운영자 리오입니다! 이번 업데이트는 알림, 모바일 앱 푸쉬, 알림톡, 이메일 등을 개선했는데요. 간단하게 소개드릴게요! Let's Go! 알림 Upgraded! 가입 승인 시, 멤버 알림톡 전달 가입 승인이 필요한 커뮤니티의 경우, 가입 승인 시 이제 멤버에게 알림톡으로 가입 완료 알림이 갑니다. 가입 승인 대기자 이메일 가입 승인 대기자가 있을 경우, 리더에게 이메일로 알림이 갑니다. 전날 가입 멤버 이메일 전날 가입한 멤버들이 몇명인지, 이메일로 알려드려요! 알림 선호도 셋업 위 알림들에 대한 설정을 On/OFF 할 수 있습니다! 답글 알림. 이제 멤버가 답글을 작성하면, 알림 및 모바일 앱 알림이 등장합니다! 포스트 알림 등록. 대화에 참여하고 싶은 포스트에 알림 설정을 하면, 알림 및 모바일 앱 알림이 갑니다! 반대로 더 이상 알림 받고 싶지 않다면, 알림 끄기도 가능해요! 일정 알림 신청. 멤버와 커뮤니티 리더 모두 특정 이벤트에 대해서 알림 신청을 할 수 있습니다! 사전 등록 이벤트나, 각종 웨비나 등에 대한 알림 신청을 유도해서 참석율을 높이는데 사용이 가능합니다! 결제 실패 - 리더에게 알림톡 알림 간혹 결제 실패 시, 아무런 알림이 가지 않았는데요! 결제 실패 시, 리더에게 알림이 갑니다! 무료 체험 만료 안내 (리더 & 멤버) by @해피씨쀼 피드백으로 개선되었습니다. 감사합니다. 이제 커뮤니티 생성 시, 멤버들이 커뮤니티 체험 시, 실 결제 3일 전에 알림톡으로 알림이 전달됩니다! 진행 중인 작업ing # 가입 승인 대기자 알림톡 전달. # 멤버 -> 리더 문의 메시지 전달 가능 # 멤버 -> 리더 문의 메시지 시, 알림톡으로 리더 알림. # 새로운 알람 종합 - 이메일 알람 개선된 버그 # 커뮤니티 플랜 변경 시, 스케쥴 변경 오류 by @박영재 님 피드백으로 개선되었습니다. 감사합니다. # 강의 미디어 순서 변경 오류 by @이완남 님 피드백으로 개선되었습니다. 감사합니다. # 카톡에서 포스트 접근 시, 뒤로가기 먹통 현상 개선 # 반복 일정 표기 오류 개선 # 외부 링크 접속 시, 로그인 풀리는 현상 개선 # 외부 링크 앱 접근 시, 무한 로딩 현상 개선 그 외 해당 커뮤니티 이름을 긱어스 > 긱어스 리더로 조정했습니다. '긱어스 리더'에 어울리는 네이밍이 있다면 추천 부탁드립니다! 그 밖에 피드백이 있다면, 댓글로 남겨주세요! 긱어스의 사명은 커뮤니티 리더가 수강생을 돕는다라는 본질에만 집중할 수 있도록 돕고, 수강생이 학습 과정이 고립이 아닌, 참여와 연결의 과정으로 만드는 곳에 있습니다. 감사합니다.

다른 기타 커뮤니티 플랫폼에 방문을 하면, 기본적으로 게시글 조회수는 모두 공개를 합니다. 네이버 카페, 쓰레드, 유튜브 등 우리가 흔히 알고 있는 이러한 플랫폼들은 모두 조회수가 존재합니다. 그래서인지 게시글 조회수가 보이도록 해달라는 의견을 많이 듣습니다. 그럼에도 불구하고 저희가 여전히 조회수 기능을 제거한 이유 는 다음과 같습니다. 1) 진짜 내용이 좋은 콘텐츠들이 [자극적인 문구] 가득한 콘텐츠에 가려져서는 안된다. 2) 모든 콘텐츠가 하나의 대화의 장으로서 동일한 발언 기회를 가져야한다. 조회수에 집중하는 문화는 1,2번을 방해하게 됩니다. 언제부턴가 '조회수 높음 = 좋은 콘텐츠'로 인식되어가는 문화가 콘텐츠 시장을 점령을 했습니다. 그에 대한 원인은 인스타그램이나 유튜브 등과 같은 콘텐츠 시장을 장악하고 있는 플랫폼들의 영향도 큽니다. 이들의 비즈니스 모델은 광고 수익이며, 더 많은 사람들이 플랫폼에 머무를 수록 더 많은 수익을 광고주들로부터 제안할 수 있기 때문입니다. 그래서 이들에게 좋은 콘텐츠란 플랫폼에 더 많이 머무르게 만드는 것이죠. 따라서 좋은 콘텐츠를 판단하는 기준 또한 조회수 (= 콘텐츠에 관심을 가짐), 시청률 (=콘텐츠에 오래 머무름 = 플랫폼에 오래 머무름)가 되며 알고리즘은 이런 콘텐츠가 무엇인지 판단하고 등급을 매기고, 더욱더 확산되도록 하는데 목표가 있습니다. 문제는 이로 인해 콘텐츠 제작에 있어서 '내용' 보다는 '껍데기'에 더 집중된다는 것입니다. 껍데기란, 자극적인 문구나 후킹 등 이를 어떻게 더 마케팅적으로 포장할가에 대한 것입니다. 여기서 껍데기가 중요하지 않다는 것이 아닙니다. 선물 내용물도 중요한 만큼, 선물 포장지도 눈길을 끄는가도 중요한 요소입니다. 그러나 주객이 전도되는 일은 발생하지 않아야합니다. 선물 내용이 본질이고, 포장지가 이에 감동을 더할 수단이 되야합니다. 포장지가 그 본질을 담당해서는 안됩니다. 조회수 문화는 크리에이터들로 하여금 껍데기에 더 집중을 하게 만듭니다. 조회수는 '내용'이 좋은 콘텐츠보다는 '껍데기'가 얼마나 화려한지에 따라 좋은 콘텐츠인지가 판단이 되어버리게 됩니다. 그로 인해 '내용' 보다는 화려한 제목에 더 신경을 쓰게 만들게 되죠. 긱어스가 생각하는 좋은 콘텐츠란, 실제 대화의 장이 열릴 수 있는 콘텐츠를 말합니다. 한 사람만이 높은 권위를 가지고, [나는 월매출 100억이니까, 내 말이 곧 정답이야] 라는 글 대신 모든 구성원들이 동등한 기회를 가지고 진정한 커뮤니티 멤버로써 발언권을 가졌으면 합니다. 즉 결론은 다음과 같습니다. 1) 긱어스에서 생산되는 모든 콘텐츠가 조회수에 가려지지 않고, 즐거운 소통의 공간이 되었으면 하는 바입니다. 2) 긱어스 리더가 조회수 높을만한 콘텐츠를 생성하는데 집중하는 것보다는 멤버들과 좋은 관계를 맺는 것에 더욱 더 집중하는 바립니다. 감사합니다.

안녕하세요, 긱어스 운영자 리오입니다! 이번 업데이트 사항 전달드립니다! 글쓰기 에디터 강화 이미 눈치 채신 분들도 있으시겠지만, 글쓰기 에디터가 새롭게 개편되었습니다! 텍스트를 드래그 하면, 다양한 텍스트 수식 변 경이 가능합니다. 인용구와 구분선 종류가 늘어났습니다! 인용구 귀여운 이모티콘이 등장했습니다! (개인적으로 제가 제일 좋아하는 업데이트입니다!) 온보딩 시스템 도입 (리더·유저) 이제 새로운 멤버 가입을 하거나, 혹은 리더가 커뮤니티를 새롭게 생성하면, 그에 맞는 온보딩 가이드를 자동으로 보게 됩니다! 커뮤니티 시작 가이드는 기본 영상을 제공하며, 커뮤니티 설정 - 플러그인 에서 커스텀으로 설정이 가능합니다! 다음 기능 개선 메인 목표 : 알림 & CRM 개선 커뮤니티 신규 멤버 알림. 포스트 알림 등록. 채팅 메시지 안 읽은 메시지 푸쉬. 리더에게 직접 문의 시스템 등 여러가지 고려 중입니다. 혹시나 CRM에 대한 의견이 있다면, 댓글로 부탁드립니다! 항상 서비스 이용해주시면 감사합니다! 긱어스 미션은 열정을 가진 사람들이 지속 가능한 수익을 만들 수 있도록 돕는 곳에 있습니다. 우리는 커뮤니티 리더들이 정말 중요한 일에만 집중할 수 있도록 단순한 도구를 제공합니다.

산업화 이전의 시대에는 '신'을 믿었다. 산업화 시대에서는 '생산성'을 믿었다. 산업화 시대를 넘어 AI 경제로 넘어가는 이 기점이다. 사람들은 무엇을 믿는가? 사람들은 '더 많은' 것을 믿는다. 더 많은 돈 더 많은 정보 더 많은 관심 {무언가}를 더 더더더 얻기만 한다면, 분명 내 삶이 달라질 것이라고 믿는다. 그러나 그곳에는 더 이상 '의미' 가 없다. 정보와 미디어가 개인화가 되고, 단체 보다는 개인의 삶에 더 초점을 맞춰진 지금 이 시대. 종교, 신앙, 가족 부양, 국가에서 주는 의미가 너무나도 약해졌다. 우리는 그 어느 때보다 더 많은 것을 소유하고 있지만, 삶의 목적과 의미를 잃었다. 그렇다. 사람들은 이제 의미에 대해서 돈을 지불할 것이다. 나보다 큰 무언가를 지탱해 원동력으로 살아갈 그러한 의미들. 삶의 의미, 업에 대한 사명. 이러한 것들이 이제 프리미엄이 되는 시대가 온다.