스프린트는 마취제였다

나는 스프린트를 뒷받침할 이론을 가지고 있는가?

크게 없었다

초기에 스프린트는 원칙중심행동이라고는 하지만

원칙 시스템이 작동되고 있지 않았다

내가 원칙을 지킬만큼

자기절제가 된 인간이 아니었기 떄문이다

스프린트가 안정적으로 운영될 수 있던 이유는

온전히 사람이다

순수성이 높은 사람들이 모여

공명장이 이루어졌으며

주도성을 지닌 사람들이 모여

실행 분위기가 생겨났다

시간시스템이나 발표 등

기본적인 시스템이 몰입도와 내공을 높이는데는

효과적이었지만

이만으로는 스프린트의 목적인

사명과 원칙대로 행동하는 정체성을

만들기에는 부족한걸 인정한다

실제로 많은 분들이

스프린트 내에서의 시간을 만족하고

없었으면 큰일 났다고는 이야기하지만

정작 스프린트 밖에 공간

집같은 곳에서는 일을 할 수 없다고 말한다

아무리 내공을 쌓는다고 하더라도

스프린트 없이 실행을 못하면

나는 고객의 인생을 변화시키지 못한것이다

모든 것은 자기절제에서 시작된다

아무리 내공이 올라도

개인의 욕구, 감정을 사명과 원칙으로 조절하고

부하율을 지속적으로 낮추는

성공적인 습관을 만들지 않는다면

소프트웨어 성능은 업데이트 되었지만

하드웨어는 언제 꺼질지 모르는

구식 컴퓨터인 셈이다

램이 너무 작아 내공이 올라도 계속 버벅거릴 수 밖에 없다

스프린트의 고객은 자기절제가 어려워

자기신뢰가 떨어져있고

간섭파동으로 사명의 순수성을 지키기 어려워

동탄까지 왔다

사명의 순수성을 지키지 못한 고통으로

왕복 4시간을 감수하고 오는 사람도 있다

이분들을 스프린트 시간에 분위기 좋다고

하하웃고 돌려보내는 것은

미친짓이다

분위기에 해결된것 같이 끝내서는 안된다

고객들은 스프린트에서 몰입하고 발표하고

기여를 주고 받으며

잊는다

바보가 될 수 있는 용기에

비교의식을 내려놓는 순수성을 맛보아

잊는다

이곳에 오기전

자기절제가 되지 못해 얼마나 고통스러웠는지...

스프린트의 행복이 고통을 가린다

진짜 문제해결이 아닌 통증을 잊는 마취제다

그래서 스프린트가 없는 날

그분들의 삶은 이전과 다른게 없다

이건 사기다

아무리 그분들이 자기절제가 되지 않아

스프린트에서만이라도

몰입을 하고 내공을 쌓을 수 있더라도

스프린트 미참석시 이전과 동일하다면

나는 마취제에 의존하게 하는 사업을 하는 것과 같다

고객의 변화를 만드는 것에 책임의식을 가져야한다

오늘

스프린트 초기멤버인 이완남대표님께서

자기결정성이론을 내게 알려주셨다

자기결정성이론에서는 인간에게 세 가지 기본 심리 욕구가 있다본다

• 자율성(Autonomy) — 내가 선택해서 하고 있다는 느낌

• 유능감(Competence) — 내가 잘하고 있고 성장하고 있다는 느낌

• 관계성(Relatedness) — 다른 사람과 연결되어 있고 인정받는다는 느낌

동기의 유형

타율적 조절
→ 외부의 보상·처벌 때문에 행동
→ “시키니까 한다”

내사된 조절
→ 죄책감, 자존심, 인정욕구 등 내부 압력 때문에 행동
→ “안 하면 내가 못난 것 같아”

동일시된 조절
→ 그 행동의 중요성을 스스로 인정
→ “나에게 중요한 일이니까 한다”

통합된 조절
→ 자신의 가치관·정체성과 완전히 연결
→ “이건 내가 어떤 사람인지와 일치한다”

내재적 동기
→ 행동 자체가 재미있고 의미 있어서 함
→ “그냥 이걸 하는 게 좋아”

이를 한 줄로 표현하면:

타율적 동기 ←————————→ 자율적 동기
외부 압력 → 내부 압력 → 중요성 인정 → 가치·정체성 통합 → 즐거움

이완남님의 솔직한 피드백으로

타율적 동기 = 강제

가 주로 일하는 원천이지

자율적 동기를 만들도록 고객을 돕지 않았음을

이론적으로 알게되었다

나의 사명은

나다운 용기로 사명을 드러내고 긍정하며 이루도록 돕는 존재이다

그렇기에

나는 인간이 나다운 삶을 살도록 행동하게 만들어야 할 의무가 있다

나는 스프린트에서 어떻게 고객이

자율성으로 사업을 이루어나갈 수 있는 지 연구하고

지속적으로 시도해

사명을 이루는 행복한 삶을 살도록 내 사명을 다할것이다

나먼저 자율적인간이 되어

스프린트에 오시는 분들이 스프린트라는 타율성 없이도

스프린트에서 얻는 자율적 동기의 행복을

얻을 수 있도록

내가 도와드리겠다