📌 내 문제에 맞는 사업 자동화 도구 찾기

이 도구함은 사람·구조·자동화로 대표 의존성을 낮추는 기준, 양식, 적용 방법을 모으는 곳입니다.

새로운 도구를 많이 아는 것보다, 선택한 업무에서 지금 필요한 자료 하나를 적용하는 데 초점을 둡니다.

사업 자동화의 목표는 대표가 직접 개입하지 않아도 사업이 돌아가도록 대표 의존성을 낮추는 것입니다.

사람은 실행 주체, 구조는 실행 방식, 자동화는 반복 업무의 기술적 대체입니다.

내 상황에서 먼저 볼 자료

애초에 하지 않아도 되는 업무인가요?

왜 필요한지 설명하기 어렵거나 같은 내용을 여러 번 옮긴다면,

[자동화] AI에 맡기기 전에 없애고 단순화할 일부터 봅니다.

기술로 옮기기 전에 없애거나 합칠 단계를 확인합니다.

담당자가 무엇을 해야 하는지 모르나요?

기대 결과와 맡는 역할이 불분명하다면

[사람] 뽑고 가르칠 사람의 기준을 한 장에 적기로 역할과 결과를 적습니다.

구체적인 처리 순서가 빠져 있다면 이어서 구조 양식으로 정리할 수 있습니다.

판단 기준이나 권한이 불명확한가요?

매번 승인받거나 같은 상황을 다르게 처리한다면

[구조] 대표에게 묻지 않아도 되는 업무 기준 만들기에서

정상 처리와 예외, 스스로 결정할 범위를 정합니다.

기준은 있지만 교육과 수행 확인이 필요한가요?

읽어보라고 전달했지만 실제 수행을 확인하지 않았다면

사람 기준 양식에서 교육할 내용과 직접 해보는 과정, 교육 후 확인할 기준을 적습니다.

기준대로 반복하는 처리를 기술에 맡길 수 있나요?

입력과 정상 결과가 정해진 반복 작업이라면

자동화 전 점검표로 오류 영향, 중단 조건, 검수·복구 담당자와 새 관리 업무를 확인합니다.

위 구분은 어디서부터 살펴볼지 정하기 위한 초기 안내입니다.

모든 사업의 원인을 설명하는 검증된 진단법은 아닙니다.

여러 원인이 함께 있을 수 있으므로 적용 후 실제 상황을 확인합니다.

자료를 사용하는 순서

진단에서 선택한 업무 하나를 떠올리고, 가장 가까운 상황의 자료 하나를 고릅니다.

양식의 빈칸은 자기 사업의 사실과 기준으로 채우고, 모르는 내용은 ‘확인 필요’로 남깁니다.

직원이 없는 사업도 업무 제거·단순화·기준 정리·기술 시험으로 참여할 수 있습니다.

채용이나 AI 도입을 먼저 할 필요는 없습니다.

대표의 개입이 줄었는지와 함께 업무 품질·고객 경험·새 비용도 확인합니다.

지금 할 일

자료 하나를 선택해 내 업무에 적용하고,

이번 주 자동화 실험 작성 안내에 따라 원본 실험 기록을 시작하세요.