사업에서 정치를 막는 비법 (부제: 관계가 문제가 아니다 구조와 시스템이 문제다)
안녕하세요. 김서한입니다.
이번시간에는 제가 사업을 할때 정치에 휘말렸을때 어떻게 시스템과 구조를 만들어가야 하는지에 대해서 이야기 해보고자 합니다.
우선 에이그라운드의 조직원칙에는 아래와 같은 말이 있습니다.
비정치적, 시시해지지 않습니다.
우리는 소수의 똑똑한 사람들과 일하는 것을 즐깁니다. 언제나 탁월함과 정직함의 가치를 동료에게 알려줄 수있는 사람들과 함께 하기를 원합니다. 그리고 정치인은 거기에 포함되지 않습니다. 우리가 함께 하고 싶은 사람은 오너십 넘치는 모험가 입니다.
에이그라운드에서는 성공적인 사내정치를 위한 정보가 없습니다. 누에게 잘 보여야 하는가, 어떻게 하면 나의이득을 키워갈 수 있는가와 같은 물음에 답을 알기 힘듭니다. 그럼에도 확실히 알 수 있는 정치적 정보는 단 하나입니다. 조직내 정치 꿈나무를 발견하면 모두가 힘을 모아 여의도로 보내드린다는 것입니다. 서로에게 행복할 것 같다는 것이 우리 모두의 의견입니다. 에이그라운드에서 행복할 수 있는 유일한 방법은 오너십을 보이고 특별한 결과를 만드는 것입니다.
본의 아니게 동료들에게 정치적 인물로 보여지기 싫다면 몇 가지 사항만 주의하면 됩니다.
문제를 뒤에서 공론화 하지 마세요.
다른 사람의 입을 통해 내 생각을 말하고자 하지 마세요.
다른 사람의 생각을 내 입을 통해 말하지도 마세요.
당사자에게 직접 할수 없는 말은 하지 마세요.
당연한 내용 같지만 이게 안되는 사람도 있습니다. 그리고 변명은 항상 비슷합니다. 문제를 해결할려고 했어. 에이그라운드에서 문제를 해결하는 단한가지 방법은 개선하는 것뿐입니다. 문제에 대해 공개적으로 이야기하거나 당사자에게 직접 말는 것입니다. 이는 매우 합리적인 방식입니다. 우리모두가 이과정을 도울것입니다.
뒷담화 제거하기
뒷담화란 당사자가 없는 자리에서 부정적으로 이야기하거나 당사자 앞에서는 차마 하지 못할 말을 하는것 의미
팀의 사기와 창의성을 해치는 행위
사람들이 뒷담화의 유횩을 뒷담화의 유혹을 뿌리치지 못하는 이유는 다양하다.
인정욕구, 상황을 통제하려는 마음, 갈등을 피하고 싶은 심리, 관심을 끌고 싶은 바람, 집단에 소속되고 싶은 욕망, 혹은 다른 사람을 깍아내리면서 자신의 정당성을 확인하고 싶은 마음 떄문
요약 : 뒷담화의 원인은 두려움
그리고 위의 조직원칙은 지키기 어렵습니다. 따라서 인간의 본능은 뒷담화를 즐깁니다. 그럼 그 구조와 시스템을 어떻게 만들까요?
저의 치부부터 이야기해야합니다.
제가 3-4년전 얼라인웍스라는 비즈니스네트워킹 모입을 유료화해서 2년이나 끌고간적이 있습니다.
그리고 그 모임은 에이그라운드 회원들만 가입할수있는 프라이빗한 모임이었고 함께 일본도 비즈니스 트립을 가기도 했습니다.
그리고 그 모임은 모임이후 항상 회식을 했습니다. 저는 회식은 1차만 갔죠. 그리고 따로 따로 2차를 가기 시작했습니다. 3차까지도 간적도 많아요.
그리고 조직의 정치질은 2차에서 주로 일어 났습니다. 그리고 그 주동자 1명이 있었습니다.
그리고 최초로 그 주동자는 저에게 형이라고 해도 되냐고 합니다. 아마 마스터 대표님중에 저를 형이나 친구로 대하는 사람은 이사람 1명 뿐이었습니다. 저는 그게 엄청난 파장을 일으킬거라고 생각지 못하고 형이라고 하길래 그래,,,, 했습니다.
그리고 이사람의 레퍼토리를 컨설팅을 받다가 자기가 힘들다고 뒷담화를 하는 사람들, 못따라가는 사람을 타겟했습니다.
그리고 그사람들의 이야기를 다 듣다가 동조를 하기 시작합니다. 그리고 사모임을 만들기 시작했습니다.
저의 코칭기법은 겉표면에서는 몬가 쉬워 보입니다. 그러나 따라하기가 힘듭니다. 그 겉을 따라하면서 모임을 유료화해서 자기모임을 구축해갔습니다.
그리고 사기꾼인게 밝혀지고 이 시장에서 매장 됬습니다.
항상 구설수는 이런 상황을 구조적으로 만들었을때 나옵니다.
이 문제를 구조화 하고 시스템화 해보겠습니다.
1. 밥먹지 않기 (술은 아예금지)
2. 반말하지 않기(형동생)
3. 선을 넘지 않기(개인적)
4. 플러스적인 3의법칙을 만들기
5. 수강생 서비스 이용하지 않기 (특히 다단계성 금지)
6. 비즈니스 커넷팅으로 무분별한 연결 금지
딱 6가지를 지키기 시작했습니다. 그리고 근 3년동안 저는 어떤 구설수도, 정치질에 휘말려서 에너지 낭비하는 일이 0으로 수렴 했습니다.
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