캐즘 마케팅(부제: 사업천재도 피할수없는 캐즘구간)
안녕하세요. 김서한입니다. 이번시간에는 캐즘마케팅이라는 책을 가지고 우리가 사업을 할때 겪을수밖에 없는 캐즘현상에 대해서 이야기 해보겠습니다.
우선 아래 표를 머리에 칩을 박아야 합니다. 사업가는 절대 이 사진을 벗어날수없습니다.
캐즘이란 ?
땅이나 얼음 속에 난 깊은 틈을 말하는 지질학적 용어인 캐즘은 마케팅에서는 신제품이 시장에 진입할때, 초기시장과 주류시장사이에 존재하는 단절을 말합니다. 사실 새로운 기술로 각광받으면 얼리어답터들의 관심을 받는 것과 기술에 대해 큰 관심이 없는 대다수 일반인의 사랑을 받는 것은 전혀 다른 문제입니다.
예를 들어 지식창업에 유튜브를 ai로 만들어 서 수익화를 한다는 강의가 언제까지 나올거 같으신가요? 저는 길어야 3년 짧으면 1년안에 다른 게 또 나온다는 겁니다. 실제로 강사를 코칭하는 저는 이런 말을 들은 적이 있습니다.
대표님 제가 만드는 형식이 유튜브에 똑같이 다깔려요. 형식과 방식이 너무 똑같아요. 자 이러면 피로도라는것이 쌓이고 임계치를 넘으면 캐즘을 극복하지 못하고 사라지는 원리입니다.
초기 이노베이터 시장부터 보시죠. 이노베이터 혁신가들은 항상 새로운 것을 찾고 남들에게 전파하는 사람들입니다. 항상 남들보다 먼저
접하기를 원하는 사람들 즉 유튜버 인플런서 입니다. 사실 초기 서비스나 제품은 이 사람들의 도움없이는 다음 방향으로 진행자체를 할수도 없습니다.
왜냐하면 대중들은 원래 새로운것에 관심이 없습니다. 따라서 우리는 사업을 시작하자마자 얼리어답터를 만족시키지 못해서 위기가 오고 얼리어답터가 고객을 데려오지 못해서 망합니다.
그럼 에이그라운드가 캐즘을 극복한 방법을 이야기 해드리겠습니다.
우선 저희는 캐즘 즉 죽음의 계곡구간에 무려 8년이나 묶여 있었습니다. 너무 빨랐죠, 하지만 프리미엄 서비스였기때문에 대중과 만날 필요가 없었습니다. 쓸데 없이 대중과 만났다가 구설수만 살짝 있었습니다.
그래서 단순하게 에이그라운드를 정의 내렸습니다.
복잡한 문제를 단순하게 해결해버리는 혁신적 비즈니스 교육
사명= 에이그라운드
그러나 사명이라는 개념은 종교적이까지합니다. 유튜브에 사명을 검색하면 기독교, 성경책 이야기만 나옵니다.
또한 캐즘이후에 대중에게 닿기 위해서는 시장성이 필요합니다.
성인교육시장은 현재 가파르게 성장하고 있으며, 인구가 적어지면서 대학의 역할이 무뎌지고 메가 스터디도 성인교육시장과 창업시장을 엄청 파고 들고 있습니다. 성인교육시장의 유일한 상장사인 데이원컴퍼니 도 몇년전 상장을 최초로 했습니다.
하지만 미국은 무려 20년전에 부터 이시장이 커졌고 심지어는 지금 미국대통령인 트럼프도 1세대 지식창업자입니다. 러닝 아넥스라는 컴퍼니를 만들기도 했죠,
결국 에이그라운드는 무려 8년간이나 캐즘 구간에서 버틴겁니다. 하지만 요즘 이상하게도 여러 성공한 창업가들이 사명을 들고 나옵니다.
그러니 자연스럽게 에이그라운드가 트렌드의 파도를 타고 있다고 생각이 듭니다.
최근에 apr대표님도 사명은 신념이다. 이러시더군요,. 드디어 대중에게 닿고 있습니다.
https://youtu.be/q_NgaXK0l6c?si=s-Kkd4JwY7Y8W0un
자 이제 캐즘을 극복하고 주류시장으로 편입된다면 이제 할일은 우리 고객들만의 문화를 만드는겁니다.
에이그라운드의 문화는 가장 많이 도와준 기여한 사람이 가장 많이 돈을 버는 문화입니다.
이문화를 확산시키는데 가장 중요한 시스템은 지식어그리게이터 시스템입니다.
https://cafe.naver.com/water4me/7990
우리는 고객들이 커리큐럼을 만들고 그걸 기수가 지날때마다 동아리가 전수되듯이 발전하고 저 조차도 예측이 안되는 교육을 만들었습니다.
교육을 수강생이 직접만들면서 이케아 효과를 만들수 있습니다. 내가 에이그라운드를 만들었다는 고객들만의 문화를 구축했습니다.
사람들은 언제나 자기만의 정체성을 갖추길 원합니다.
우리는 언더독이고 비대중적이며, 솔직하고, 지속가능한 수익을 추구하고 그 무엇보다 행복함을 추구합니다.
이런 정체성을 제공할수있다면 고객은 서비스를 기꺼이 받아들이고 나 자신을 대변하는 존재가 되기 위해서 노력합니다.
자랑하고 소문내고 나에게 맞게 변형시키고 공유합니다. 에이그라운드가 나라고 말하기 위해서
그리고 각기 다른 문화가 형성되고 각분야에서 에이그라운드 문화를 공유하는 시스템이 확산됩니다.
외식업, 필라테스, 릴스, 유튜브, 대학교, 초등학교, 중고등학교 등에도 사명이라는 개념이 등장하고 드디어 그 보수층을 뚫어 버리기 시작합니다. 후기 보수주의자 들까지 뚫어버릴겁니다.
그리고 이것들이 융합되어 유기적이고 생물학적인 폭발적인 성장이 일어납니다.
창업자 조차 예측하기 힘든 성과들이 매일 이렇게 터지는 겁니다.
https://cafe.naver.com/water4me/11625
에이그라운드 : 네이버 카페cafe.naver.com
https://cafe.naver.com/water4me/11624
에이그라운드 : 네이버 카페cafe.naver.com
그리고 아래처럼 구전모먼트를 형성하고 구전모먼트를 3년동안 말하고 다니는 사람들이 1천명이 넘을겁니다.
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