비즈니스 바이오틱스 시스템(부제 : 비즈니스 = 생물학)

안녕하세요 김서한 입니다. 이번시간에는 비즈니스와 생물학의 개념을 융합시켜서 비즈니스 전략을 생물학적으로 짜보는 시간을 가져보도록 하겠습니다.

제가 과학을 비즈니스에 융합한것은 비즈니스 성공은 겉으로 보이는 것과 다르며, 사업과 무관해 보이는 내용(과학, 예술 등)이 상업적 성공과 밀접하게 관련되어 있다는 것을 깨달았기 때문입니다.

이글의 목표는 과학적 방법론(Scientific Method)을 사용하여 원하는 것을 얻고 성공하는 방법을 설명해보도록 하겠습니다.

영화 베스트 키드에서 성룡은 쿵푸를 가르쳐주겠다고 하지만 계속 옷만 걸으라고 합니다.

https://www.youtube.com/shorts/qfhOST93aws

- YouTubeYouTube에서 마음에 드는 동영상과 음악을 감상하고, 직접 만든 콘텐츠를 업로드하여 친구, 가족뿐 아니라 전 세계 사람들과 콘텐츠를 공유할 수 있습니다.www.youtube.com불만을 토로하자, 성룡은 옷거는 동작을 보여달라고 하고, 그 동작이 사실은 펀치를 막는 쿵푸의 근본적인 움직임이었음을 깨닫게 됩니다.

이글의 내용 역시 당장은 비즈니스와 무관해 보일 수 있지만, 영상이 끝날 무렵에는 왜 이 내용을 배워야 했는지 명확히 이해하게 될 것이며, 성공과 세상을 완전히 다른 방식으로 보게 될 것입니다.

1. 반복의 원리

반복은 단순히 시간에 따른 점진적인 변화를 의미 합니다. 비즈니스에서의 발전은 갑작스럽거나 하룻밤 사이에 이루어 지는 것이 아니라, 마라톤처럼 시간이 지남에 따라 점진적으로 조금씩 달성되게 됩니다.

비즈니스 승리하고 발전하는 유일한 방법은 반복이며, 관찰되는 모든 훌륭한 것들은 반복을 통해 탄생했습니다.

역사적으로 인간또한 진화론적 관점에서 인간은 시간이 지남에 따라 반복되고 변화하며 진화해 왔으며, 자동차 또한 말에서 시작해서 테슬라 처럼 전기차 까지 많은 반복이 있었습니다. 의학도 알약, 항생제 등 의학의 발전 역시 테스트의 반복의 결과입니다.

결국 반복은 매우 강력한 과정이며, 반복이라는 단어를 진화와 상호 교환하여 사용할 수 있을 정도로 유사합니다. 진화는 지구상에서 가장 강력한 반복적 과정이며, 자연의 힘으로서 반복을 이끄는 원동력입니다.

2. 자연선택의 원리

진화를 이해하는 것은 비즈니스에서 가장 강력한 힘을 발휘하게 합니다.

적자생존의 적합성은 단순히 건강하고 강하다는의미가 아니라, 생존하고 번식할 수 있는 능력을 의미합니다.

생물학에서 진화는 유기체가 환경에 적응하고 세대를 거쳐 변화하도록 이끄는 힘이며, 이를 자연선택이라고 합니다. 변이는 같은 종의 유기체라도 서로 다른 특성을 가지며, 이는 유전자에 의해 결정되는 물리적 특성입니다.

결국 dna의 미세한 변이로 인해 같은 종이라도 다른 특성을 가지게 됩니다.

더 잘 적응한 특성을 가진 유기체는 생존 가능성이 높고, 생존 가능성이 높은 유기체는 번식할 가능성이 높으며, 이를 적합성이라고 합니다. 그리고 생존에 유리한 특성은 자손에게 전달되고, 이러한 과정이 수백만 년동안 반복되어 종이 환경에 맞게 진화되는 겁니다.

결국 인간은 환경을 극복할수없고 환경이 생존조건을 설정하고 그 환경에 따라 유전자의 무작위 돌연변이가 유전자형을 생성하며, 번식과정에서 부모의 유전자가 결합하고 무작위로 돌연변이하여 부모와 유사하지만 약간 다른 새로운 유전자 코드가 생성됩니다. 이 유전자형은 물리적 특성을 생성하고 그 특성은 유기체가 환경에 어마나 잘 적응했는지 를 결정하며, 적응력은 생존가능성을 의미하는 적합성을 생성합니다. 적합성은 또 번식을 유도하면서 번식은 긍정적인 방향으로의 작은 변화로 정의되는 반복을 생성합니다. 결론적으로 반복은 진화를 생성하고 자연은 감정을 인식 하지 않으며 오직 진척만을 인식합니다.

변이의 중요성

변이는 번식 과정에서 DNA가 결합하고 무작위로 돌연변이하여 자손이 부모와 유사하지만 약간 다르게 되는 현상 입니다. 변이가 있어야 진화와 반복이 가능하며, 환경 변화에 대비하여 종이 생존할 수 있는 반취약성(antifragile) 또는 견고함(robust)을 제공합니다. 결국 모든 개체가 동일하다면 하나의 변화로 인해 종 전체가 멸종할 수 있습니다. 비즈니스 또한 동일한것이 자꾸 출연한다면 멸종되겠죠. 심지어 일란성 쌍둥이도 미세한 돌연변이로 인해 차이가 발생하기 때문입니다.

여기서 비즈니스적으로 인사이트는

1. 인간은 환경을 극복할수 없다.

2. 반복만이 번식을 이루고 반복만이 진화를 일으킨다.

3. 비즈니스에서는 감정을 컨트롤 하는것이 필요하고 오직 기계적으로 진척을 하는게 필요하다.

4. 비즈니스의 안티프래질 특성 즉 변이가 있어야 진화와 반복이 가능하다.

1. 동일한 비즈니스가 많이 생긴다면 멸종 신호다.

3.비즈니스를 살아있는 유기체로 보기

비즈니스를 DNA, 특성, 변이 등을 가진 살아있는 유기체로 보아야 합니다.

환경은 시장을 의미하며, 틈새 시장, 경쟁자, 모든 인간 상호작용의 총합입니다.

개미가 나무에 존재하듯 사업은 시장에 존재하며, 시장이 변하면 사업도 적응하고 변화해야 합니다.

변이는 새로운 아이디어, 새로운 테스트, 새로운 실험을 의미하며, 이는 비즈니스를 취약하지 않게 만드는 다양성입니다. dna는 비즈니의 모든 변수를 생성하는데 사용되는 정보의 역할을 하고 오퍼, 콜드이메일, 영업시스템 등을 만들때 정보를 사용하여 비즈니스를 코딩하는 것입니다.

결국 창업자가 가진 정보의 질이 특성의 질을 결정합니다. 10년간의 경험이라는 dna로 훌륭한 제품이라는 것을 코딩합니다. 비즈니스 문제를 해결하는 방법은 핵심정보를 찾아내고, 이를 비즈니스에 코딩하여 특성으로 발현시고 테스트하여 진화하는 겁니다.

인간은 동물중 유일하게 의식을 가지고 있어 무작위 돌연변이에 의존하지 않고 뇌를 사용하여 환경에 적합한 새로운 변종(정보)를 찾고 적용하여 비즈니스를 빠르게 적응시킬수있는 유일한 존재입니다.

결국 진화의 적합성은 비즈니스가 실제로 돈을 벌고 수익성 즉 현금흐름 인체로 치면 피를 돌게 하는 겁니다.

번식은 다른 사업의 성공적인 비즈니스 특성을 복사하는 것으로 이 프로그램은 아이디어를 복제(번식)하는 것이며, 성공적인(아이디어) 우성유전자를 복사하여 자신의 비즈니스에 적용함으로써 진화속도를 높일수 있습니다.

예를들면 에이그라운드가 혁신대학(미네르마스쿨)의 혁신 교육모델을 사업가 교육에 적용시켜서 팀스탠퍼드 시스템을 만들었다는것은 자신의 사업이 수천번의 반복을 거쳐 이종접합을 일으켜 환경에 완벽하게 적응한 종을 탄생 시켰다고 설명될수있습니다.

비즈니스의 자연선택

종이 자연 선택을 통해 발전하듯이, 비즈니스의 변수도 자연 선택을 통해 발전합니다.

모든 비즈니스는 제품, 마케팅, 팀, 문화 등 다양한 특성을 가지며, 이는 창업자가 가진 정보의 질에 의해 결정됩니다. 더 나은 제품을 가진 비즈니스가 시장에 더 잘 적응하며, 시장은 돈으로 이것을 보상합니다.

결국 더 잘 적응한 특성을 가진 비즈니스는 생존(수익창출) 될 가능성이 높아집니다.

수익성이 높은 비즈니스는 복사되거나 모방될 가능성이 높습니다. 성공적인 비즈니스의 특성은 새로운 비즈니스에 전달이 도고 이 새로운 비즈니스는 이전 비즈니스와 약간 다르게 변이되며 반복됩니다. 이 과정이 비즈니스에서 자연선택이 작동하는 방식이고, 독특하고 강력한 비즈니스 모델이 탄생하는 배경입니다.

에이그라운드의 비즈니스 모델에는 비즈니스 어그리게이터 모델 이 있습니다. 스스로 학습하게 하고 정보가 dna상에 전사되어 스스로 변이하게 하여 예측 불가능한 변이를 거쳐 결과물이 산출되는 시스템입니다.

https://www.youtube.com/watch?v=SpLab2IGadA

- YouTubeYouTube에서 마음에 드는 동영상과 음악을 감상하고, 직접 만든 콘텐츠를 업로드하여 친구, 가족뿐 아니라 전 세계 사람들과 콘텐츠를 공유할 수 있습니다.www.youtube.com

반복의 핵심

유기체를 바꾸려면, 바꾸고 싶은 것을 구체적으로 파고 들어 미세한 변이를 만들고, 이것이 전체를 변화시키게 합니다. 결국 비즈니스의 성공은 거대한 변화가 아니라, 매일 수천개의 작고 올바른 결정을 내리고 미세한 변수를 바꾸는 것에 달려있습니다.

결국 모든것이 완벽해도 단 하나의 작은 구성요소가 작동하지 않으면 전체 비즈니스가 실패할수도 있습니다.

몇일전 제가 비즈니스의 순수성을 잃지 않게 하는 존재로 사명과 원칙중 모든일은 단순하게 만든다, 결과가 구체화 되지 않으면 하지 않는다. 고요함을 깨뜨리는 어떤것도 허락하지 않는다. 라는 원칙을 깰뻔했지만 타인의 조언과 나의 원칙의 타협없음이 결정을 유보하게 하고 원칙대로 결국 욕구를 누르고 올바른 결정을 하게 된 사례가 있습니다. 만약 원칙을 깨고 사소한것을 잘못 결정했다면 비즈니스의 구성요소가 작동하지 않아 실패했을 가능성이 높았을겁니다.

정보기반의 의사결정(dna)

비즈니스의 dna는 사용가능한 정보입니다. 변수를 변경할때 올바른 정보를 기반으로 결정해야합니다.

세상이 작동하는 방식에 대한 정보를 사용하여 비즈니스를 코딩해야합니다. 결론적으로 비즈니스의 핵심은 정보이며 올바른 정보를 통합하여 작은 것을 바꾸면 더 큰것이 바뀌고 결국 새로운 비즈니스가 탄생합니다.

예를 들면 에이그라운드에서는 일일저널링에 단어의 본질 해부를 하고 경제신문을 저널링하고, 해외컨텐츠를 저널링 합니다. 이렇게 복합적인 올바른 정보가 통합되어 비즈니스를 창조하게 합니다.

의식적 반복

인간은 동물과 달리 무작위 돌연변이에 의존할 필요없이, 뇌와 의식을 사용하여 핵심정보를 찾아 적용할수있습니다. 관련 교육자료나 책을 찾아 정보를 얻고 이를 사용하여 처리변수를 재코딩하여 환경에 더 잘 적응된 비즈니스 모델을 만들수있습니다. 또한 새로운 정보를 적용하여 비즈니스 코드를 약간 수정하고, 시장에 나가 테스트하여 더 나은 결과를 가져오는 지 확인합니다.

예를 들어저는 영업시스템을 변화를 주고 바이브 코딩을 이용해서 영업을 ai가 분석하고 모든 코칭 데이터를 녹음하고 ai가 분석하게 하여 crm시스템을 만들었습니다. 또한 ai가 내가 세일즈한 녹음본을 가지고 피드백을 하고 복기를 하고 다시 수정하여 영업을 하는것을 1달을 반복해봤습니다.

그리고 이 변수를 처리한것만으로도 세일즈 확율을 50% -> 90%까지 끌어 올릴수 있었습니다.

버전 사고의 중요성

우리는 사업을 실험으로 보아야 합니다. 원하는 결과를 얻지 못하면, 변수 중 작동하지 않는 부분을 찾아 가장 작은 단위까지 파고 들어야 합니다. 새로운 정보를 찾고 작동하지 않는 변수의 코드에 이 정보를 이식하고 다시 테스트하여 작동하는 확인하는것입니다. 이것이 성공의 전부입니다.

결국 실험과 테스트는 시간이 걸리므로 올바른 방향으로 시간의 복리를 견디면 결국 성공에 도달하는데 1-3년이 걸릴수도 있습니다.

멘토링의 가치

우리가 에이그라운드와 같은 멘토링을 구매하는 것은 버전을 구매하는것입니다.

에이그라운드의 버전은 10년치의 900여명의 코칭데이터를 기반으로 엄청난 시간(10년)과 수천번의 테스트를

단 6개월안에 마스터하고 단축시키는 것입니다.

뉴턴도 이런말을 했습니다.

"내가 멀리 볼 수 있었다면, 그것은 거인의 어깨 위에 서있었기 때문이다. "

결론적으로 교육의 본질은 매우 복잡한 아이디어를 가능한 한 단순하게 만드는 것이며 에이그라운드 교육시스템은 처음엔 복잡하다가 결국 단 1-2가지의 단순한 사실로 비즈니스를 귀결되게 만듭니다.

과학적 방법론의 필요성

비즈니스의 본질은 과학적 방법론 없이 무작정 변경하면 사업을 망칠 수 있으므로, 매우 구체적인 프로세스를 따라야 합니다. 결국 성공적인 사업가= 과학자입니다. 최고의 사업가는 테스트하고 실험하는 방법을 아는 과학자 입니다. 사업을 건설하려 하지 말고 실험을 운영하는 과학자가 도려고 정체성을 변경해야합니다.

과학적 4단계 순환시스템

1. 가설수립 : 내가 이것을 하면, 이것이 일어날 것이다. 라는 추측

2. 가설 테스트 : 가설 실행

3. 결과 관찰 : 결과를 확인하고 관찰

4. 결과에 따라 새로운 가설 수립

예를 들면 에이그라운드에 가치토큰 시스템을 도입할때 일입니다. 41기 은아 대표님이 아 토큰을 발행하면 혹시 서로 기여하고 기여받는것이 활성화 될것이다. 라고 가설을 세웠습니다.

그리고 바로 기수에 적용했습니다. 그런데 화폐 통화량을 누군가가 조정하지 않으니 전혀 가치토큰시스템을 이용하지 않았습니다. 그래서 권한을 주고 토큰조장이 마음대로 인플레이션을 일으켜서 의무화 시키니 이것이 실물경제처럼 작동하기 시작했습니다. 그리고 현물과 섞어 게임을 걸어서 1등에게 100만원을 준다고 하니 바로 더 게임화 되면서 실제 자본주의의 화폐처럼 움직이기 시작했고 토큰 메이커와 에너지 메이커를 균형을 맞춘사람은 실제로 돈을 가장 빨리 버는 결과 까지 나왔습니다.

거시와 미시의 상대성

거시를 바꾸려면 미시를 바꾸어야합니다. 미시적인 것은 습관이 있습니다. 아주작은 정리정돈 습관, 나와의 약속을 지키기, 부하율 등등 비즈니스의 하드웨어 적인 즉 보이지 않는 것들입니다.

전쟁(War)에서 이기려면 전투(Battles)에서 이겨야 하며, 전투는 전쟁의 미시적 구성 요소입니다.

집을 짓는 것은 벽돌을 쌓고 방을 짓는 것과 같으며, 큰 것은 작은 구성 요소들의 집합일 뿐이죠.

매출을 올리기 위해서는 영업을 변경하는 변수1개만 고정한채로 영업의 스크립트 수정, 영업할때 데이터 베이스 확봉(정보) 정보의 재가공, 영업자와 ceo간의 영업적 긴밀한 회의등 수정을 합니다.

그리고 이 영업변수가 성공적이면, 트래픽을 변경하는 겁니다. 유튜브의 컨텐츠를 정보를 기반으로 수정하고 썸네일을 수정하고 트랜드를 매일 컨텐츠 저널링을 통해 파악합니다.

절대 다중실험 금지 원칙

우리가 매출과 순익을 올리기 위해서 여러변수를 동시에 건들면 안됩니다. 왜냐하면 마인드셋 식단, 우퍼 유튜브 스타일은 서로 독립적으므로 동시에 변경할 수 있지만 컨텐츠 프로세스 내에서 두가지를 동시에 변경하면 어떤 원인때문에 결과가 나왔는지 판단할수없기 때문에 절대 한개씩만 건들고 결과치를 통계를 내야 합니다.

목표의 프랫탈 구조

월 1억의 구조는 월 30건의 약속으로 구성되고 이는 더 작은 미시목표 인 월 1천명의 이메일 오픈으로 구성됩니다. 콜드콜과 같은 미시목표는 전달 가능성, 제목, 키워드, 컨텐츠 질, 등 가장 작은 변수들을 올바르게 맞추면 달성됩니다. 결국 작은 것들을 알아내는 것은 쉽지만, 한번에 모든것을 하려고 하면 혼란스러워집니다.

정보의 변이

정보는 비즈니스의 기반이며, 정보의 질이 비즈니스의 질을 결정합니다. 정보의 변이는 실험의 질을 결정하는 핵심입니다. 변이가 없으면 종은 멸종하고 비즈니스는 실패합니다. 대부분의 사람들이 비즈니스에 실패하는 이유는 변이가 없기 때문입니다. 모두가 같은 유튜브 컨텐츠를 올리면 더 이상 최고의 제품이 아닙니다.

강사들이 최고의 서비스를 알려주지 않는 이유는 모두가 복사하면 변이가 사라져 모두가 실패하기 때문이며, 이 실패 모델을 돈을 받고 팔고 있는겁니다. 그러니 강의 팔이 플랫폼의 강사의 수명은 1년도 안됩니다.

성공으로 가는 길은 복사-붙여넣기가 아니라, 원칙과 아이디어를 배우고 자신만의 변이를 도입하는 것입니다.

에이그라운드 출신중 이 본질을 제대로 입은 사람들은 항상 롱런하고 절대 시장에서 원탑과 지속가능성을 함께 가져갑니다.

무작위성 활용

변이의 유일한 도구는 무작위성입니다. 비즈니스 시스템을 구축할 때 막히면 무작위성을 시도해야합니다.

예를 들어 무작위 책을 펼쳐 무작위 단어 선책후 그 단어 중심으로 유튜브 컨텐츠를 만들어 보는 것처럼 우리는 무작위적이고 예측불가능한 과학자가 되어야 합니다. 이렇게 되면 여러분의 경쟁자들은 여러분을 따라잡을수가 없습니다. 에이그라운드에서는 창업자인 저초차 다음기수에 어떤 피어러닝 주제가 나오는지 모릅니다. 그리고 어떻게 커리큐럼이 바뀔지 모릅니다. 자연시스템안에서 자연선택되어 시스템이 진화되게 만들었기 때문입니다.

지속가능한 변이 시스템을 구축하면 비즈니스는 절대 죽지 않습니다.

대부분의 변이는 선호되지 않지만, 때로는 게임을 완전히 바꾸는 무언가를 발견할 수 있으며, 이는 무작위적인 시도를 통해서만 가능합니다. 변이는 진화의 핵심이며, 이를 이해하고 사용하면 경쟁자를 압도할 수 있습니다.