불가능함!!
쉽게 장사로 설명하면 모든 손님에게 잘해주면 진상이 생기고 그러면 좋은손님을 다 놓침
결국 적은 불만을 가진 사람들을 많이 모아야함
칼로저스의 2:7:1 = 좋은사람:보통사람:또라이 = 또라이 보존의 법칙
모두와 잘 지내겠다는건 모두가 나에게 잘해주면 좋겠다는 소리 즉 그런 일은 없음
그럼 우리는 어떻게?
-> 싫은 부분도 안고 갈 수 있는 사람으로 '나'를 고쳐야함 남을 고칠 수는 없음 그러니 우리는 남을 볼때 싫은부분보다는 좋은부분을 보도록 노력해야함