사업, 왜 자꾸 망할까요? 혹시 '이것' 때문은 아닐까요?



사업, 왜 자꾸 망할까요? 혹시 '이것' 때문은 아닐까요?

많은 사업가들이 단기적인 성공에만 집중하다가 쓴맛을 보곤 해요.

마치 2년 만에 뚝딱 지은 비즈니스는 2년 만에 무너지고, 8년에서 10년간 공들여 세운 비즈니스는

망하는 데도 10년이 걸린다는 실리콘밸리 전문가 레알 레비트의 말처럼요 .

우리는 시장을 얕보고, 자연의 섭리를 거스르려는 조급함 때문에 재앙을 불러오기도 해요 .

혹시 여러분의 사업도 단기적인 이익만 쫓다가 길을 잃고 있는 건 아닐까요?

사업의 세계는 복잡하고 예측 불가능해 보이지만, 사실 모든 것은 긴밀하게 연결되어 있어요 .

우리가 어떤 결정을 내릴 때, 그 결정이 전체 시스템에 어떤 영향을 미 미칠지 깊이 생각하는 것을 '시스템 사고'라고 불러요 .

이 사고방식이 부족하면 작은 문제 하나를 해결하려다 더 큰 문제를 일으키는 경우가 많아요.

마치 작은 불씨를 잡으려다가 산 전체를 태우는 것처럼 말이죠 .

사업의 본질을 이해하고 장기적인 관점에서 접근하는 것이 정말 중요하답니다.

자연은 완벽한데, 우리 사업은 왜 엉망진창일까요?

세상과 우주는 모두 정교한 시스템으로 이루어져 있어요 .

를 들어, 태양계는 궤도를 따라 끊임없이 공전하고 자전하며 조화롭게 돌고 있죠 .

그 안에 지구가 있고, 지구 안에는 물과 산소 순환 같은 복잡한 생태계가 존재해요 .

모든 것이 어떻게 이렇게 정교하게 돌아갈 수 있을까요?

이들은 모두 거대한 시스템의 일부이기 때문이에요 .

자연의 시스템처럼, 우리 비즈니스도 모든 요소가 서로 연결되어 있답니다 .

하나의 작은 변화가 전체에 큰 영향을 미칠 수 있다는 것을 인지해야 해요.

균형과 연결성을 이해하는 것이 사업 의사결정에 있어서 매우 중요하죠

. 우리는 가끔 시장의 흐름을 거스르거나 자연의 섭리를 지배하려는 무리한 시도를 하기도 하는데,

그럴 때마다 늘 예상치 못한 어려움에 부딪히게 돼요 .

자연을 이기려 하지 말고, 그 흐름 속에서 조화롭게 사업을 운영하는 지혜가 필요합니다.

작은 불씨를 끄려다 산 전체를 태운다고요?

우리가 시장을 얕보거나 자연의 법칙을 무시하려 들 때, 예상치 못한 재앙을 마주할 수 있어요 .

마치 작은 산불은 덤프트럭이 타도 금방 진화될 수 있지만,

사람이 조급하게 불을 끄려다가 오히려 불씨가 커져 산 전체를 태워버리는 것과 같아요 .

단기적인 문제 해결에만 급급하다 보면, 장기적으로 더 큰 위기를 초래할 수 있다는 뜻이죠.

사업에서도 마찬가지예요.

당장의 이익이나 눈앞의 문제에만 매달리다 보면, 더 큰 그림을 놓치게 될 수 있어요.

예를 들어, 7년 동안 20여 개가 넘는 사업을 벌였지만 단기적인 수익만 내고 물러나는 경우가 많았다는 경험처럼요 .

이는 비단 개인의 경험만이 아니에요.

많은 사업가들이 빠르면 1년, 늦어도 3년 정도 하다 물러나는 경우를 주변에서 흔히 볼 수 있죠 .

산불 예방처럼, 미리 시스템적인 관점에서 접근하고 장기적인 계획을 세우는 것이 중요합니다.

나는 왜 '레버리지'를 만들지 못했을까요?

저는 아이디어가 많고 빠르게 행동하는 경향이 있었지만, 시스템적 사고가 부족해서 '레버리지'를 만들지 못하는 문제점이 있었어요 .

다른 사업가들이 어떻게 체계적으로 사고하고 사업을 구축하는지 늘 부러워했죠

. 동업을 해보기도 했지만, 서로의 신념이나 사명이 달라서 실패를 경험하기도 했답니다 .

이런 경험들은 산발적인 아이디어를 체계적인 시스템으로 연결하는 것이 얼마나 중요한지 깨닫게 해줬어요.

결국, 아이디어만으로는 지속 가능한 성공을 만들기 어렵다는 것을 알게 되었어요.

정한 레버리지는 탄탄한 시스템 위에서 만들어지는 것이죠 .

노션으로 프레임을 만들고 시스템을 구축하는 것이 중요하다는 전문가들의 조언처럼, 저처럼 '주의력결핍 과잉행동장애(ADHD)' 성향을 가진 사업가들은 특히 이런 시스템 구축에 어려움을 겪는 경우가 많아요 .

그래서 우리는 사업에 필요한 건강 시스템, 콘텐츠 시스템, 그리고 퍼널 시스템을 갖춰야 합니다 .

건강, 콘텐츠, 퍼널 시스템! 사업에도 '몸'이 필요해요!

사업이 마치 하나의 유기체처럼 움직이려면, 필요한 시스템들이 조화롭게 작동해야 해요.

우리는 건강 시스템, 콘텐츠 시스템, 퍼널 시스템이 꼭 필요합니다 .

이 시스템들은 사업의 뼈대이자 근육, 그리고 신경망과 같아요.

예를 들어, 대표님의 원칙, 사명, 신념이 담긴 포켓북과 퍼널 시스템, 콘텐츠 시스템을 기반으로

1년, 2년, 3년 코칭을 받으면 그 틀 안에서 빠르게 사업을 성장시킬 수 있어요 .

많은 사람들이 이 시스템의 틀 안에서 벗어나려 하지만, 사실 그 틀 안에서 꾸준히 수정하고 개선해 나가는 것이 중요해요 .

자연의 정교한 시스템처럼, 우리 몸의 뇌, 심장, 순환계, 생식계, 근육계, 감각계, 신경계 등이

유기적으로 연결되어 작동하는 것과 똑같죠 .

비즈니스 시스템도 마찬가지예요.

시스템적 사고를 하는 사람과 그렇지 못한 사람은 사업의 성과에서 엄청난 차이를 보일 수밖에 없답니다 .

회계, 마케팅, 인사... 따로 놀면 망하는 이유가 뭘까요?

비즈니스의 각 요소들은 마치 우리 몸의 장기들처럼 유기적으로 연결되어 돌아가야 해요 .

회계, 마케팅, 인사 관리, 온라인 마케팅, 퍼널 구조 등 수많은 요소들이 서로 영향을 주고받는답니다

그런데 우리는 종종 이 중에서 특정 부분만 보고 문제 해결에 집중하곤 해요.

예를 들어, "회계가 문제야"라고 단정하고 마케팅 예산을 삭감하면, 마케팅이 제대로 돌아가지 않아 오히려 매출이 줄어들 수 있죠 .

브랜딩에 투자를 해야 할 시점에 회계 부서에서 막는 경우도 마찬가지예요 .

이렇게 지엽적인 시각으로 문제를 바라보면 본질적인 해결책을 찾기 어려워요 .

중요한 것은 전체적인 시각을 가지고 모든 요소들의 유기적인 관계를 이해하는 것이에요

. 각 부서가 "회계가 문제다", "마케팅이 문제다"라고 따로 말하는 대신, 전체 시스템이 어떻게 돌아가는지 파악하고

본질적인 문제점을 찾아내야 한답니다 .

랜딩 페이지 전환율만 높이면 끝? 진짜 중요한 건 따로 있어요!

시스템 사고가 부족한 사람들은 보통 문제를 지엽적으로 보고 당장의 수치에만 매달리는 경향이 있어요 .

예를 들어, "이 랜딩 페이지 전환율만 높이면 돼!"라고 생각하며 랜딩 페이지 수정에만 집중하는 것이죠

. 랜딩 페이지의 전환율을 20%에서 25%로 높이는 것도 중요하지만, 이것만으로는 부족해요.

우리는 고객이 랜딩 페이지에 들어오기 전 경험부터 시작해서,

페이지를 이탈한 후 소문을 내기까지의 모든 경험을 종합적으로 봐야 합니다 .

단순히 전환율 퍼센티지에만 집착하는 것이 아니라, 고객 경험 전체를 아우르는 '종합적 예술'로서 전략을 수립해야 해요 .

예를 들어, 저는 비록 앞부분 퍼널은 약하지만, 뒷부분 퍼널, 즉 고객 경험 관리에는 미친 듯이 노력해서 고객들을 감동시키고,

그들이 자발적으로 좋은 소문을 내도록 만들어요 .

이렇게 유기적인 연결성을 인식하고 고객과의 관계를 깊게 만들어가는 것이 진정한 장기적인 성공의 열쇠가 됩니다.

단기적인 이득 vs. 장기적인 성공, 당신의 선택은?

일반적인 사람들은 보통 단절적이고 단기적인 사고방식을 가지고 있어요.

"이건 나에게 이득, 저건 손해"라고 단순하게 판단하는 경우가 많죠 .

하지만 시스템적인 사고를 하는 사람들은 달라요.

"이렇게 하니까 이렇게 되는구나, 그럼 이렇게 하면 되겠네!"라며 연결된 사고를 한답니다 .

결국 단기적인 사고를 가진 사람과 원형적이고 연결된 사고를 가진 사람의 차이는 장기적으로 엄청나게 벌어지게 되어 있어요 .

좋은 환경과 긍정적인 에너지는 좋은 결과를 낳고, 더 많은 가치와 신뢰를 창출하여 돈으로 이어져요 .

반대로 환경이 나쁘고 부정적인 에너지가 흐르면 사기꾼이 꼬이고 돈을 벌기 어렵게 되죠 .

자연의 시스템처럼, 우리의 사업도 환경과 에너지가 중요해요 .

우리가 함부로 대하거나 망가뜨리면 이길 수 없는 것이 바로 자연의 시스템이고, 이는 비즈니스에도 똑같이 적용됩니다 .

나만의 '고유성'으로 진짜 틈새시장을 만들어요!

시스템 사고는 단순히 알려진 틈새시장을 찾는 것을 넘어, 우리만의 고유성을 기반으로 진정한 틈새를 창출하게 도와줘요 .

휩쓸리지 않고, 내가 무엇을 원하고, 무엇을 할 때 호기심이 생기며,

무엇을 할 때 지속 가능한지 솔직하게 스스로에게 물어봐야 해요 .

돈이 된다는 말만 쫓아가는 단기적인 접근보다는, 장기적인 관점에서 자신만의 가치를 만들어나가는 것이 중요하답니다 .

스티브 잡스, 일론 머스크, 아마존의 제프 베이조스 등 세계적인 성공을 거둔 사람들은 모두

'고유성'과 '호기심'을 기반으로 사업을 하라고 말해요 .

그런데 왜 우리는 그런 조언을 실천하기 어려워할까요?

사업은 당장의 이득을 넘어, 나만의 고유한 가치를 발견하고 그것을 시스템으로 연결하여 장기적인 성공을 만들어가는 여정이에요.

이제 여러분도 시스템 사고를 통해 자신만의 길을 개척해보는 건 어떨까요?