환불 신청

환불은 커뮤니티 리더와 직접 이야기해서 진행해요. 긱어스는 리더와 멤버 사이의 거래를 이어 주는 곳이에요.

  1. 오른쪽 위 프로필 → [고객센터] → 위쪽 [문의하기]로 가요.

  2. [커뮤니티 문의]에서 가입한 커뮤니티를 골라요. 운영진 목록이 나와요.

  3. 운영진 옆 [채팅]을 눌러요. 1:1 채팅이 열려요.

  4. 채팅으로 환불을 요청해요. 리더가 판매 내역에서 바로 환불해 줄 수 있어요.

항목기준
환불할 수 있는 기간결제한 날부터 7일 안
환불 금액결제 금액 전액
정산이 끝난 결제리더가 환불할 수 없어요
돈이 돌아오는 때리더가 환불하면 영업일 1~2일 안에 카드로 돌아와요

알아두세요 : 리더 연락처를 몰라도 돼요. 문의하기가 바로 연결해 줘요. 멤버십을 취소만 하면 환불되지 않아요. 환불은 리더에게 따로 요청해요.

관련 문서

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