플랜 결제 카드 변경
커뮤니티 플랜을 내는 카드는 [설정] → [결제 관리]의 [결제 방법]에서 바꿔요. 결제가 실패했을 때 가장 빠른 해결이에요.
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[설정] → [결제 관리]로 가요.

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[결제 방법] 옆 [수정]을 눌러요.

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[결제 수단 변경] 창에서 등록된 카드를 고르거나 [새로운 결제 수단]을 골라요. 새 카드면 카드 입력 창이 열려요.
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[변경]을 눌러요.
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[결제 내역]에서 다음 결제가 잘 됐는지 확인해요. 실패한 결제에는 "실패"라고 붙어요.

| 결제가 실패하면 | 시점 |
|---|---|
| 재시도 1 | 실패한 다음 날 |
| 재시도 2 | 재시도 1도 실패하면 3일 뒤 |
| 재시도 2도 실패 | 구독이 끝나고 커뮤니티가 멈춰요 |
알아두세요 : "결제 실패 · 카드 정보를 확인해 주세요"가 보이면 카드 한도나 유효기간 문제일 수 있어요. 결제가 실패하면 알림톡으로 알려 드려요. 카드를 바꾸면 다음 재시도 때 새 카드로 결제돼요.
관련 문서
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