[3단계-②] 후기 멘트 템플릿 — 후기는 기다리는 게 아니라 요청하는 겁니다

후기 100개인 집과 3개인 집.

실력이 33배 차이일까요? 아닙니다. 물어본 횟수가 다를 뿐입니다.

기술자분들이 후기를 못 받는 이유는 딱 하나입니다.

민망해서 말을 못 꺼내는 겁니다. "이거 부탁하면 없어 보이나" 싶어서요.

그런데 손님 입장에서는 다릅니다.

만족한 손님은 오히려 뭐라도 해주고 싶어 합니다. 방법을 모를 뿐입니다.

물어보는 건 부탁이 아니라, 길을 알려주는 겁니다.

[타이밍이 90%입니다]

작업 끝나고 손님이 "아 시원하다" 하는 그 순간.

거기가 최고점입니다. 하루만 지나도 일상으로 돌아가서 안 씁니다.

[이렇게 말하면 됩니다]

"혹시 괜찮으시면 방금 그 말씀 그대로 후기 한 줄만 남겨주실 수 있을까요?

저 같은 1인 기술자는 그게 광고보다 큽니다."

마지막 문장이 중요합니다. 이유를 말하면 사람은 도와줍니다.

[절대 하지 말 것 — 이건 정말입니다]

· 후기 대필·조작 — 걸리면 끝입니다. 계정도, 평판도.

· 대가 주고 사는 후기 — 법적으로도 위험합니다.

· 나쁜 후기 지우려 애쓰기 — 성실한 답글이 훨씬 강합니다.

정직하게 쌓은 후기 10개가, 조작한 100개보다 오래갑니다.

우리가 파는 게 결국 '믿을 수 있음'인데, 그걸 거짓으로 만들면 파는 물건 자체가 없어집니다.

[오늘 할 것]

첨부에서 상황별 멘트 골라 저장하고, 이번 주 마지막 현장에서 딱 한 번 물어보세요.

한 번만 해보면 그다음부터는 쉽습니다.

▶ open.kakao.com/o/gxQ4nhzi

— 바른웍스

────────────

📎 이번 주 자료(PDF) 받기

https://resetnam-jaryosil.vercel.app/kit/w08-review.pdf