AI를 어떻게 팔아야 하는가? (온전한 제 경험)
제가 처음 AI 판에 발을 들였을때만 해도 무언가를 만들기만 해도 사람들이 생각보다 많이 구매를 해주었습니다.
n8n 템플릿 같은거 말이죠. 다만 이제는 조금 판이 바뀌었다고 생각하는데요.
지금 2026년에 들어서는 개인적으로 클로드, 코덱스, 헤르메스, 오픈클로
이런 게 다 나오면서 진짜 스스로 만드는 사람이 되게 많아졌습니다.
정작 그걸 어떻게 팔아야 할지 고민하는 사람들도 좀 많아진 것 같더라고요
그래서 저 같은 경우에는 앞으로 조금은 이렇게 해볼 것 같습니다.
제 온전한 경험에서 느낀 것들이니까 한번 보시고 도움이 되었으면 좋겠습니다
결과를 팔아라
제가 2024년, 2025년 초반까지만 해도 "AI 자동화 해드리겠습니다!" 같은 문구를 적곤 했습니다. 근데 이 전략, 지금은 전혀 안 통하죠. (아마 아실 분들은 아실 겁니다.) 이제는 "AI 자동화 해드리겠습니다", "에이전트 만들어드립니다" 이런 것보다, "광고로 들어온 리드, 5분 안에 전화 걸어서 검증하고 캘린더 예약까지 잡아드립니다. 사람 더 안 뽑으셔도 되고, 광고비 더 안 쓰셔도 됩니다."
이렇게 결과부터 말하는 게 훨씬 잘 먹힙니다. 저도 처음엔 "이렇게까지 AI란 단어를 빼도 되나?" 싶었는데, 막상 해보니까 오히려 더 잘 통하더라고요. AI란 단어는 사람마다 머릿속에 그리는 그림이 다 다르거든요. 누구는 챗봇을 떠올리고, 누구는 로봇을 떠올립니다. 애매하면 안 삽니다. 비즈니스적인 접근으로 결국 사람들이 사는 건 AI가 아니라 "그 문제가 사라진 상태"입니다.
니치도 니치이지만 예산이 있는 사람을 먼저 봐라
저도 처음엔 니치 정하는 데 되게 공들였습니다. "이 업종이 뜬다더라", "이쪽이 마진이 좋다더라" 하면서요. 근데 지금 와서 보니 그거보다 먼저 봐야 할 게 있더라고요. 바로 "이 회사가 이걸로 돈을 벌 수 있나, 아낄 수 있나"입니다. 이 질문에 답이 안 나오면 아무리 좋아 보이는 니치여도 저는 이제 안 들어갑니다. 시간 아껴주는 시스템 말고, 돈에 바로 연결되는 시스템 위주로 움직이는 게 맞더라고요
말보다 보여줘라
요즘 시장이 AI 과장 광고에 좀 지쳐 있다는 느낌을 많이 받습니다.
"이걸로 1인 기업 됩니다" 같은 말, 이제 다들 한 번씩 의심부터 하고 보시더라고요. 그래서 저는 설명하는 대신 데모를 먼저 보여주는 쪽으로 바꿨습니다. 말로 열 마디 하는 것보다 짧은 데모 하나가 훨씬 신뢰를 주거든요. 아직 보여줄 게 없으시다면, 첫 케이스는 무료로라도 만들어보시길 추천드립니다. 그 무료 고객이 나중에 유료 고객도 데려오고, 후기도 만들어줍니다.
걸린 시간이 아니라 결과로 가격을 매겨라
저도 예전에 8시간 걸려 만든 시스템을 30만 원 받고 판 적이 있습니다.
근데 그 시스템이 그 회사엔 매달 수백만 원짜리 가치였더라고요. 시간 기준으로 가격을 매기면 실력이 늘수록 오히려 손해입니다. 숙련자가 5분 만에 만드는 걸 초보가 5일 걸려 만들면, 초보가 더 받아야 한다는 이상한 논리가 되니까요. 저는 이제 "이게 이 회사한테 얼마짜리 가치인가"를 먼저 보고, 그 일부를 받는 방식으로 바꿨습니다
빠르게 구현하는 게 곧 무기다
예전엔 3-4주 걸리던 걸 지금은 일주일 안에도 끝낼 수 있는 시대가 됐습니다. 저는 이 속도를 최대한 활용하려고 합니다. 고객 입장에선 똑같은 결과라도 빨리 받을수록 체감 가치가 훨씬 크거든요.
그리고 툴이 아무리 쉬워져도 고객이 직접 만들 일은 없습니다. API 연결하고, 프롬프트 짜고, 배포하고, 문제 생기면 고치는 것까지의 러닝커브는 여전히 남아 있으니까요. 그게 지금 제가 이 일을하는 이유라고 생각합니다.
한 번 고객이 아니라 계속 가는 고객으로 만들어라
매달 처음부터 새 고객을 찾아다니면 진짜 지칩니다. 저도 그런 시기를 겪어봤고요. 그래서 요즘은 첫 프로젝트를 문 여는 용도로 낮은 가격이나 무료로 진행하고, 신뢰가 쌓이면 리테이너나 다음 프로젝트로 자연스럽게 넘어가는 구조로 짜고 있습니다. 한 번 팔고 끝나는 게 아니라, 그 회사 안에서 계속 필요한 사람이 되는 게 목표입니다
이렇게 여섯 가지를 정리해봤는데, 결국 핵심은 하나로 관통된다고 생각합니다
AI를 파는 게 아니라 결과를 팔아야 한다는 것.
이 글을 읽는 모든분들꼐서 이거 하나만 제대로 잡고 가셨으면 하는 바램입니다
읽어주셔서 감사합니다
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